นโยบายความเป็นส่วนตัว

ผู้ควบคุมข้อมูล

The Kooru Data Tech & Law (Thailand) Co., Ltd. (ผู้ให้บริการ AIPDPA)

ทะเบียนนิติบุคคล

0105568171679

ที่อยู่

788 หมู่บ้านสินธร ถนนแฮปปี้แลนด์ แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ

privacy@aipdpa.com · ยื่นคำขอออนไลน์

ติดต่อทั่วไป

support@aipdpa.com · โทร +66-62-939-4144

เราไม่ขอข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 (เช่น สุขภาพ ศาสนา ข้อมูลชีวภาพ) จากผู้ใช้ของเรา และบริการนี้ออกแบบสำหรับองค์กรและคนทำงาน ไม่ได้มุ่งให้บริการแก่ผู้เยาว์

การตลาด: ตอนนี้เราไม่ส่งอีเมลการตลาด ถ้าจะส่งในอนาคตเราจะขอความยินยอมจากคุณก่อน และคุณถอนได้ทุกเมื่อ · AI: เราไม่นำข้อมูลของคุณไปฝึกโมเดล AI และเรียกผู้ให้บริการ AI ผ่าน API ทางธุรกิจ การเก็บและใช้ข้อมูลฝั่งผู้ให้บริการเป็นไปตามเงื่อนไข API ของแต่ละราย

• ชื่อ อีเมล รหัสผ่าน และชื่อองค์กรจำเป็นต่อการเข้าทำสัญญา ถ้าไม่ให้ เราเปิดบัญชีให้ไม่ได้
• ข้อมูลออกใบเสร็จ (ชื่อนิติบุคคล ที่อยู่ เลขประจำตัวผู้เสียภาษี)ใช้ออกเอกสารการเงินตามกฎหมาย เลขประจำตัวผู้เสียภาษีใส่ทีหลังได้ แต่ถ้าข้อมูลไม่ครบ เราอาจออกเอกสารในนามองค์กรของคุณได้ไม่ถูกต้อง
• ข้อมูลบัตรไม่บังคับ ชำระด้วย PromptPay ได้ แต่การต่ออายุอัตโนมัติใช้ได้เฉพาะเมื่อชำระด้วยบัตร
• เบอร์โทร ชื่อผู้ติดต่อ และข้อมูลอื่นไม่บังคับ ไม่ให้ก็ใช้บริการได้ตามปกติ

ข้อมูลบัญชีและข้อมูลที่บันทึกในระบบ

ตลอดที่แพ็กเกจยังใช้งาน · หมดอายุแล้วระงับการใช้งาน ชำระราคาปกติได้ 15 วัน แล้วเก็บแบบปิดล็อกในช่วงกู้คืนอีก 12 เดือน · พ้นช่วงกู้คืน เราลบข้อมูลทั้งหมด (ข้อตกลงการใช้บริการ ข้อ 8) เว้นแต่ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บต่อ เช่น ใบแจ้งหนี้และใบเสร็จ และข้อมูลที่ทำให้ระบุตัวตนไม่ได้แล้ว (ข้อ 5)

เอกสารการเงิน (ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ รายการชำระเงิน)

5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีกำหนด

คุกกี้เข้าสู่ระบบ

หมดอายุใน 7 วันถ้าไม่ได้ใช้งาน

คุกกี้ความปลอดภัยของ Cloudflare

cf_clearance 1 ปี · __cf_bm 30 นาทีหลังไม่มีการใช้งาน (ดูนโยบายคุกกี้)

บันทึกเซสชัน (IP · user agent) และบันทึกการกระทำในระบบ

เก็บเป็นหลักฐานความปลอดภัยและการตรวจสอบตราบที่บัญชีองค์กรยังใช้งานอยู่

บันทึกการเข้าถึงเว็บของเซิร์ฟเวอร์

ลบวนอัตโนมัติเมื่อไฟล์บันทึกครบขนาดที่กำหนด

บันทึกการใช้ AI

ข้อความที่ส่งให้ AI และผลลัพธ์ลบอัตโนมัติเมื่อครบ 90 วัน · ข้อมูลการใช้ (ผู้ใช้ เวลา งาน รุ่นโมเดล และค่าใช้จ่าย) เก็บตลอดที่บัญชีองค์กรยังใช้งานอยู่ เพื่อคิดค่าบริการและตรวจสอบ

อีเมลที่คุณติดต่อเรา

เท่าที่จำเป็นต่อการตอบและติดตามเรื่อง

คำขอใช้สิทธิและการดำเนินการตามคำขอ

ไม่น้อยกว่า 2 ปีนับจากวันที่ได้รับคำขอ ตามที่ประกาศคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2569 ข้อ 12 กำหนด

เครื่องมือสแกนเว็บฟรี (/scan)

ไม่บันทึกผลและไม่บันทึก IP ลงฐานข้อมูลหรือไฟล์

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคล เราใช้ผู้ให้บริการภายนอกเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ และส่งเฉพาะข้อมูลที่งานนั้นต้องใช้

งานไหนใช้ผู้ให้บริการ AI รายใดเป็นการตั้งค่าที่ผู้ดูแลแพลตฟอร์มเปลี่ยนได้ ปัจจุบันใช้ OpenAI เป็นค่าเริ่มต้น และใช้ Anthropic กับงานวิเคราะห์บางงาน ถ้าโมเดลที่ตั้งไว้ใช้งานไม่ได้ ระบบอาจส่งงานเดียวกันให้โมเดลสำรองซึ่งอาจเป็นของอีกราย ทั้งสองรายได้รับข้อความแบบเดียวกันหลังปิดบังข้อมูล · นอกจากนี้ข้อมูลอาจถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้อื่นในองค์กรเดียวกันตามบทบาทที่ผู้ดูแลกำหนด ผู้สอบบัญชีและที่ปรึกษาวิชาชีพที่มีหน้าที่รักษาความลับ และหน่วยงานรัฐหรือศาลเมื่อกฎหมายหรือคำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมายกำหนด

เราไม่ได้แค่บอกว่าคุณมีสิทธิอะไร — กดการ์ดสิทธิที่ต้องการ แล้วระบบจะพาไปที่แบบฟอร์มยื่นคำขอจริงของเรา พร้อมเลือกสิทธินั้นไว้ให้ ไม่ต้องสมัครสมาชิก และไม่มีค่าใช้จ่าย

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาม.30ขอดูว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณ และขอสำเนาได้ยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ขอแก้ไขให้ถูกต้องม.35 · ม.36ขอแก้ข้อมูลให้ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และสมบูรณ์ยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ขอให้ลบหรือทำลายม.33ขอให้ลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ขอให้ระงับการใช้ม.34ขอให้หยุดใช้ข้อมูลไว้ก่อนระหว่างตรวจสอบยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• คัดค้านม.32คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยที่อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ขอรับหรือให้ส่งต่อข้อมูลม.31ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านด้วยเครื่องมืออัตโนมัติได้ หรือให้ส่งไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่นยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ถอนความยินยอมม.19ถ้าเราเคยขอความยินยอมเรื่องใด คุณถอนได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปก่อนหน้ายื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ขอให้มนุษย์ทบทวนการตัดสินใจอัตโนมัติแนวทาง สคส. เรื่อง AI ข้อ 5.4ถ้าระบบอัตโนมัติหรือ AI ตัดสินเรื่องที่มีผลต่อคุณ ขอให้คนตรวจทบทวนและชี้แจงข้อเท็จจริงเพิ่มได้ยื่นคำขอนี้ออนไลน์
• ร้องเรียนม.73ถ้าไม่พอใจการดำเนินการของเรา ร้องเรียนต่อคณะกรรมการผู้เชี่ยวชาญผ่านสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ไปที่ pdpc.or.th

• เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส HTTPS และคุกกี้เข้าสู่ระบบตั้งค่า HttpOnly · Secure · SameSite=Lax สคริปต์ในหน้าเว็บอ่านคุกกี้นี้ไม่ได้
• รหัสผ่านเก็บเป็นค่าแฮช ไม่มีใครในทีมเห็นรหัสผ่านของคุณ
• ตารางหลักของข้อมูลลูกค้าแยกด้วย Row-Level Security ที่ชั้นฐานข้อมูล และจำกัดสิทธิ์ตามบทบาทที่ผู้ดูแลองค์กรกำหนด
• บันทึกการกระทำในระบบต่อกันด้วยค่าแฮช (hash chain) ถ้ามีการแก้บันทึกย้อนหลังจะตรวจพบได้
• คีย์ API ของผู้ให้บริการ AI ที่เก็บในระบบเข้ารหัสด้วย AES-256-GCM
• เลขบัตรไม่ผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา คุณกรอกในหน้าต่างของ Stripe โดยตรง
• บันทึกการเลือกคุกกี้บนเว็บของลูกค้าไม่เก็บ IP, user agent หรือค่าคุกกี้
• เซิร์ฟเวอร์ Vultr High Frequency ในสิงคโปร์ ฐานข้อมูลไม่เปิดพอร์ตสู่อินเทอร์เน็ต สำรองทุกวัน — รายละเอียดในข้อ 7

ข้อจำกัดที่ควรรู้: ระบบปิดบังเลขประจำตัวประชาชน อีเมล เบอร์โทร เลขบัตร เลขบัญชี และรหัสลับก่อนส่งให้ AI แต่ไม่ได้ปิดชื่อบุคคลหรือข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 จึงไม่ควรพิมพ์ข้อมูลเหล่านี้ลงในช่องที่ส่งให้ AI · หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคล เราจะแจ้งสำนักงานฯ และผู้ที่ได้รับผลกระทบตามหลักเกณฑ์ในมาตรา 37(4)

เว็บนี้ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือ analytics คุกกี้ที่เว็บนี้ใช้มีเฉพาะที่อยู่ในนโยบายคุกกี้ ได้แก่ คุกกี้เข้าสู่ระบบของเรา คุกกี้ป้องกันการฉ้อโกงที่ Stripe ตั้งตอนชำระด้วยบัตร ตอนชำระด้วยบัตร และค่าการแสดงผลที่คุณกดเลือกเอง นอกจากนี้ Cloudflare ผู้ให้บริการเครือข่ายของเรา อาจตั้งคุกกี้ความปลอดภัย cf_clearance และ __cf_bm เพื่อกันบอท ซึ่งเป็นคุกกี้ที่จำเป็น — ดูรายชื่อพร้อมอายุใน นโยบายคุกกี้

เราแสดงฉบับและวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบนของหน้านี้เสมอ ถ้าเปลี่ยนสาระสำคัญ เช่น เพิ่มวัตถุประสงค์ใหม่หรือผู้รับข้อมูลรายใหม่ เราจะแจ้งผู้ดูแลบัญชีทางอีเมลก่อนมีผล

ยื่นคำขอไปแล้ว? ดูสถานะได้ที่ ติดตามคำขอ ด้วยรหัสติดตามในอีเมลใบรับเรื่อง

AIPDPA ให้บริการโดย The Kooru Data Tech & Law (Thailand) Co., Ltd. (ทะเบียนนิติบุคคล 0105568171679) · 788 หมู่บ้านสินธร ถนนแฮปปี้แลนด์ แขวงคลองจั่น เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 · อ่านเพิ่ม ข้อตกลงการใช้บริการ · นโยบายคุกกี้