สติกเกอร์จอดรถเปล่า แฟ้มทะเบียนผู้พักอาศัย และซองใบแจ้งหนี้ วางบนเคาน์เตอร์ล็อบบี้คอนโดยามเย็น
ข้อหารือ สคส.

รับจ้างบริหารคอนโด ต้องขอความยินยอมลูกบ้านหรือไม่

บริษัทรับบริหารอาคารแห่งหนึ่งถาม สคส. สองเรื่องที่ผู้จัดการอาคารเจอทุกวัน ต้องให้ลูกบ้านเซ็นยินยอมก่อนเก็บข้อมูลหรือไม่ และชื่อเบอร์พนักงานของบริษัทคู่ค้าใช้ฐานอะไร สคส. ตอบว่าหน้าที่หาฐานทางกฎหมายเป็นของนิติบุคคล และเบอร์พนักงานของคู่ค้าที่เป็นบริษัทใช้ฐานสัญญาไม่ได้

เผยแพร่ อ่าน 15 นาทีโดย
สรุปสั้น

บริษัทรับจ้างบริหารคอนโดหรือหมู่บ้านจัดสรร เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามข้อหารือของ สคส. จึงไม่ต้องขอความยินยอมจากลูกบ้านเอง หน้าที่หาฐานทางกฎหมายเป็นของนิติบุคคล บทความนี้เหมาะกับผู้จัดการอาคารและกรรมการนิติบุคคล อธิบายมาตรา 24 และ 40 ที่ข้อหารือใช้ตอบ

  • บริษัทรับจ้างบริหารอาคารชุดหรือหมู่บ้านจัดสรรตามคำสั่งของนิติบุคคล เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูล
  • บริษัทไม่ต้องขอความยินยอมจากลูกบ้าน เพราะการหาฐานตามมาตรา 24 หรือ 26 เป็นหน้าที่ของนิติบุคคล
  • บริษัทต้องทำตามคำสั่งของนิติบุคคลตามมาตรา 40 (1) และนิติบุคคลต้องทำข้อตกลงกับบริษัทตามมาตรา 40 วรรคสาม
  • ชื่อและเบอร์พนักงานของคู่ค้าที่เป็นนิติบุคคล ใช้ฐานสัญญาไม่ได้ ให้พิจารณาฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 24 (5)
  • ถ้าคู่ค้าเป็นบุคคลธรรมดา ใช้ฐานสัญญาตามมาตรา 24 (3) ได้ รวมถึงช่วงก่อนทำสัญญาตามคำขอของเขา

บริษัทรับบริหารอาคารเก็บข้อมูลลูกบ้านแทบทุกวัน ชื่อและเลขห้องสำหรับออกใบแจ้งหนี้ ทะเบียนรถสำหรับทำสติกเกอร์จอดรถ รายชื่อผู้พักอาศัยให้พนักงานรักษาความปลอดภัยใช้ตรวจคนเข้าออก คำถามที่ผู้จัดการอาคารได้ยินบ่อยคือ ต้องให้ลูกบ้านทุกห้องเซ็นยินยอมก่อนหรือไม่

บริษัท ฆ. ซึ่งรับงานบริหารอาคารและรับจ้างงานอื่น ส่งคำถามนี้ไปที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) พร้อมอีกเรื่องที่ใกล้ตัวไม่แพ้กัน คือชื่อและเบอร์โทรของพนักงานฝั่งคู่ค้าที่ใช้ติดต่องาน ผู้พิจารณาคือคณะอนุกรรมการเฉพาะกิจตอบข้อหารือและให้คำแนะนำหน่วยงานของรัฐเพื่อรองรับการบังคับใช้ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลฯ ซึ่งตอบไว้ทั้งสองประเด็น

ข้อหารือฉบับนี้อยู่ในหน้ารวมข้อหารือตามกฎหมาย PDPA ของ สคส. อ่านต้นฉบับได้ที่ไฟล์ข้อหารือของบริษัท ฆ. ก่อนหน้านี้เราสรุปเรื่องนี้ไว้สั้น ๆ ในสคส. ตอบอีก 8 ข้อหารือ PDPA บทความนี้ลงรายละเอียดทีละประเด็น

บริษัทรับจ้างบริหารคอนโดเป็นผู้ควบคุมหรือผู้ประมวลผลข้อมูล

ตามข้อหารือของบริษัท ฆ. บริษัทที่รับจ้างบริหารอาคารชุดหรือหมู่บ้านจัดสรรเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล เพราะเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งหรือในนามของนิติบุคคล ไม่ได้เป็นฝ่ายตัดสินใจเองว่าจะเก็บข้อมูลอะไรและเพื่ออะไร

สคส. ตอบแบบเดียวกันทั้งกรณีที่บริษัทรับจ้างเป็นผู้จัดการนิติบุคคลอาคารชุดหรือนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร และกรณีที่ไม่ได้เป็นผู้จัดการแต่รับจ้างบริหารอาคารหรือหมู่บ้าน งานที่ข้อหารือระบุไว้คือ การออกใบแจ้งหนี้ การรักษาความปลอดภัย การระบุข้อมูลในสติกเกอร์จอดรถ การทำทะเบียนผู้พักอาศัย และบริการอื่นที่เกี่ยวข้อง

“ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล” หมายความว่า บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งหรือในนามของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งนี้ บุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งดำเนินการดังกล่าวไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวบท พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · มาตรา 6ท้ายนิยามบอกตรง ๆ ว่าผู้ที่ทำตามคำสั่งไม่เป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ส่วนผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล มาตรา 6 ของ PDPA ให้ความหมายว่าบุคคลหรือนิติบุคคลซึ่งมีอำนาจหน้าที่ตัดสินใจเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล ข้อหารือใช้นิยามนี้แยกบทบาทของสองฝ่าย นิติบุคคลเป็นผู้ตัดสินใจ บริษัทเป็นผู้ทำตามคำสั่ง

บริษัทฯ จึงไม่มีฐานะเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" แต่มีฐานะเป็น "ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๒)
ใครถือหน้าที่อะไร ตามข้อหารือของบริษัท ฆ.
เรื่องนิติบุคคลอาคารชุด / หมู่บ้านจัดสรรบริษัทรับจ้างบริหาร
ฐานะตาม PDPAผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
หาฐานทางกฎหมายตามมาตรา 24 หรือ 26เป็นหน้าที่ของนิติบุคคลไม่ใช่หน้าที่ของบริษัท
ความยินยอมจากลูกบ้านนิติบุคคลพิจารณาเองว่างานใดใช้ฐานใดบริษัทไม่จำเป็นต้องได้รับ
คำสั่งเรื่องการใช้ข้อมูลเป็นผู้ออกคำสั่งทำตามคำสั่งตามมาตรา 40 (1)
ข้อตกลงระหว่างกันต้องจัดให้มีตามมาตรา 40 วรรคสามเป็นคู่ข้อตกลง ทำงานตามข้อตกลง

ลูกบ้านต้องเซ็นยินยอมให้บริษัทบริหารอาคารหรือไม่

ฝั่งบริษัทไม่จำเป็น สคส. เห็นว่าบริษัทที่เป็นผู้ประมวลผลข้อมูลไม่ต้องได้รับความยินยอม และไม่ต้องมีฐานทางกฎหมายตามมาตรา 24 หรือมาตรา 26 ของตัวเอง เพราะหน้าที่นี้อยู่กับนิติบุคคลอาคารชุดหรือนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร

หน้าที่ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่มีฐานทางกฎหมายดังกล่าวเป็นหน้าที่ของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล ไม่ใช่หน้าที่ของผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแต่อย่างใด
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๒)

ฐานทางกฎหมายจึงยังต้องมีอยู่ เพียงแต่เป็นหน้าที่ของนิติบุคคล ข้อหารือเขียนไว้ว่านิติบุคคลต้องเก็บรวบรวมข้อมูลมาโดยชอบด้วยกฎหมายตามเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด บริษัทที่บอกลูกบ้านว่าเรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับ PDPA เลย จึงเข้าใจไม่ถูกต้อง

เรื่องที่นิติบุคคลต้องคิดเองมีตัวอย่างอยู่ในบทความอื่นของเรา เช่นสแกนใบหน้าเข้าคอนโด มติที่ประชุมผ่านแล้วพอหรือยัง และติดกล้องวงจรปิดในออฟฟิศ ร้าน คอนโด ส่วนหลักการเลือกฐานโดยรวมดูได้ที่คู่มือฐานทางกฎหมาย

บริษัทบริหารอาคารยังมีหน้าที่อะไรตาม PDPA

ไม่ต้องขอความยินยอมไม่ได้แปลว่าไม่มีหน้าที่ ข้อหารือระบุว่าบริษัทต้องทำตามคำสั่งที่ได้รับจากนิติบุคคลในการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลตามมาตรา 40 (1) และยังมีหน้าที่อื่นที่ PDPA กำหนดให้ผู้ประมวลผลข้อมูล

(1) ดำเนินการเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลตามคำสั่งที่ได้รับจากผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลเท่านั้น เว้นแต่คำสั่งนั้นขัดต่อกฎหมายหรือบทบัญญัติในการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัตินี้
ตัวบท พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · มาตรา 40 (1)

มาตรา 40 ยังมีอีกสองข้อในวรรคเดียวกัน ข้อ (2) ให้จัดมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยที่เหมาะสม และแจ้งผู้ควบคุมข้อมูลเมื่อเกิดเหตุละเมิดข้อมูล ข้อ (3) ให้จัดทำและเก็บรักษาบันทึกรายการของกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลตามหลักเกณฑ์ที่คณะกรรมการประกาศกำหนด

สำหรับบริษัทบริหารอาคาร ข้อ (2) ใช้กับแฟ้มทะเบียนผู้พักอาศัย ไฟล์รายชื่อเจ้าของห้อง และสมุดลงชื่อผู้มาติดต่อ ซึ่งต้องกำหนดว่าใครเปิดดูได้ ถ้าข้อมูลรั่วจากฝั่งบริษัท ลำดับการแจ้งดูได้ในผู้รับจ้างทำข้อมูลรั่ว ใครต้องแจ้งใคร

ใช้ข้อมูลลูกบ้านนอกคำสั่ง บริษัทกลายเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งไม่ปฏิบัติตาม (1) สำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใด ให้ถือว่าผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
ตัวบท พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · มาตรา 40 วรรคสอง

บริษัทบริหารอาคารควรระวังมาตรา 40 วรรคสองมากที่สุด สมมติว่าบริษัทเอาเบอร์โทรลูกบ้านไปส่งโฆษณาบริการล้างแอร์ของบริษัทเอง การใช้ข้อมูลครั้งนั้นไม่ได้มาจากคำสั่งของนิติบุคคล บริษัทจึงถูกถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการใช้ครั้งนั้น และต้องมีฐานทางกฎหมายของตัวเอง

ตัวอย่างข้างบนเป็นการตีความของทีม AIPDPA จากตัวบทมาตรา 40 ข้อหารือของบริษัท ฆ. ไม่ได้ยกกรณีนี้ไว้ แต่ใช้มาตรา 40 (1) เป็นหลักในการวางบทบาท ซึ่งเป็นข้อเดียวกับที่วรรคสองอ้างถึง

ข้อตกลงระหว่างนิติบุคคลกับบริษัทบริหาร

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลต้องจัดให้มีข้อตกลงการเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลระหว่างกันเพื่อควบคุมการดำเนินงานตามสัญญาที่เป็นหน้าที่ของผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามที่กำหนดไว้ในพระราชบัญญัติดังกล่าว ตามนัยมาตรา ๔๐ วรรคสามด้วย
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๒)

หน้าที่ทำข้อตกลงตามมาตรา 40 วรรคสามเป็นของนิติบุคคลในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล แต่บริษัทที่ทำงานโดยไม่มีข้อตกลงก็จะไม่รู้ชัดว่าคำสั่งของนิติบุคคลกว้างแค่ไหน และเสี่ยงถูกถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูลตามวรรคสองโดยไม่ตั้งใจ ข้อตกลงที่เขียนชัดจึงเป็นประโยชน์กับบริษัทด้วย

หัวข้อที่ข้อตกลงควรมีอยู่ในสัญญาผู้ประมวลผลข้อมูล ข้อไหนขาดไม่ได้ และคู่มือข้อตกลงผู้ประมวลผลข้อมูล ใน AIPDPA ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลเป็นหนึ่งในเอกสารพร้อมใช้ 40 ฉบับ ทั้งภาษาไทยและอังกฤษ ดูบัญชีตัวอย่าง

ชื่อและเบอร์พนักงานของคู่ค้า ต้องขอความยินยอมหรือไม่

ทั้งสองกรณีที่ สคส. ตอบไม่ต้องขอความยินยอม แต่ใช้ฐานต่างกัน ขึ้นอยู่กับว่าคู่สัญญาของบริษัทเป็นบุคคลธรรมดาหรือนิติบุคคล ประเด็นนี้ใช้ได้กับทุกธุรกิจที่ซื้อขายกับคู่ค้า ไม่ใช่เฉพาะบริษัทบริหารอาคาร

บริษัท ฆ. ตั้งคำถามจากเงื่อนไขของมาตรา 24 (3) ที่เจ้าของข้อมูลต้องเป็นคู่สัญญากับผู้ควบคุมข้อมูลเอง พนักงานที่บริษัทติดต่อด้วยทุกวันส่วนมากเป็นลูกจ้างหรือตัวแทนของคู่สัญญา ไม่ใช่คู่สัญญา บริษัทจึงถามว่าต้องขอความยินยอมจากพวกเขาหรือไม่

คู่ค้าเป็นบุคคลธรรมดา ใช้ฐานสัญญาได้

(3) เป็นการจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเข้าทำสัญญานั้น
ตัวบท พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · มาตรา 24 (3)
ซึ่งรวมถึงการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลก่อนที่จะมีการทำสัญญาซื้อขายสินค้าและบริการระหว่างกันเพื่อใช้ในการดำเนินการตามคำขอของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวได้ โดยไม่จำต้องได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๑ กรณีที่ ๑)ฐานสัญญาครอบคลุมช่วงก่อนเซ็นสัญญาด้วย เมื่อเป็นการทำตามคำขอของเจ้าของข้อมูล

ตัวอย่างสมมติ ช่างซ่อมบำรุงอิสระที่บริษัทจ้างเป็นรายงาน หรือเจ้าของห้องที่ขอใบเสนอราคาบริการทำความสะอาด ทั้งสองคนเป็นคู่สัญญาหรือกำลังจะเป็นคู่สัญญาเอง บริษัทเก็บชื่อ เบอร์ และที่อยู่ที่จำเป็นต่องานนั้นได้ด้วยฐานสัญญา

คู่ค้าเป็นบริษัท พนักงานของเขาไม่ใช่คู่สัญญา

ในกรณีดังกล่าว บุคคลดังกล่าวข้างต้นไม่ใช่คู่สัญญาของบริษัทฯ บริษัทฯ จึงไม่สามารถอ้างฐาน "การปฏิบัติตามสัญญา" ในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลได้
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๑ กรณีที่ ๒)

ฐานที่ สคส. ชี้ไว้คือฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 24 (5) สำหรับการเก็บชื่อ เบอร์โทร และข้อมูลที่เกี่ยวข้องของลูกจ้างหรือตัวแทนของนิติบุคคลคู่สัญญา เพื่อติดต่อประสานงานและจัดส่งใบเสนอราคาหรือเอกสารตามคำขอของพวกเขา

(5) เป็นการจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล หรือของบุคคลหรือนิติบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล เว้นแต่ประโยชน์ดังกล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐานในข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ตัวบท พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 · มาตรา 24 (5)

ฐานนี้มีเงื่อนไขกำกับ ข้อหารือจึงเตือนให้ผู้ควบคุมข้อมูลระวังผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูล และไม่ใช้ข้อมูลเกินกว่าที่คนทำงานติดต่อธุรกิจกันคาดหมายได้

โดยผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลพึงตระหนักว่าการดำเนินการดังกล่าวควรใช้ความระมัดระวังเพื่อคุ้มครองประโยชน์และป้องกันผลกระทบต่อเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรง และหลีกเลี่ยงการใช้ข้อมูลเกินความคาดหวังปกติในบริบทของการติดต่อทางธุรกิจ
ตัวบท สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) · ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. (ประเด็นหารือที่ ๑ กรณีที่ ๒)

ในทางปฏิบัติ ใช้เบอร์ฝ่ายจัดซื้อของคู่ค้าเพื่อโทรตามงาน ส่งใบเสนอราคา หรือนัดตรวจรับงาน อยู่ในความคาดหมายปกติ แต่การเอาเบอร์เดียวกันไปเพิ่มในรายชื่อส่งโปรโมชันของบริษัทในเครือ หรือส่งต่อให้บริษัทอื่น ต้องพิจารณาฐานทางกฎหมายใหม่ การแบ่งแบบนี้เป็นความเห็นของทีม AIPDPA ไม่ใช่ถ้อยคำในข้อหารือ

ก่อนอ้างมาตรา 24 (5) ควรชั่งน้ำหนักให้เป็นลายลักษณ์อักษร วิธีคิดสามคำถามอยู่ในอ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ต้องตอบ 3 คำถามให้ได้ และคู่มือการประเมินประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย

ตัวอย่างงานในอาคาร ใช้ฐานใด ใครรับผิดชอบ

ตัวอย่างข้างล่างเป็นกรณีสมมติ ผลวิเคราะห์เป็นของทีม AIPDPA โดยใช้เหตุผลของข้อหารือบริษัท ฆ. และตัวบทมาตรา 24 กับมาตรา 40 ก่อนใช้กับเรื่องจริงต้องดูข้อเท็จจริงและข้อตกลงของแต่ละอาคาร

ออกใบแจ้งหนี้ค่าส่วนกลางตามรายชื่อเจ้าของห้องที่นิติบุคคลให้มาบริษัทเป็นผู้ประมวลผล

เป็นงานที่ข้อหารือระบุชื่อไว้ บริษัททำตามคำสั่งของนิติบุคคล ฐานทางกฎหมายเป็นเรื่องที่นิติบุคคลต้องมี

ทำสติกเกอร์จอดรถจากทะเบียนรถที่ลูกบ้านแจ้งนิติบุคคลบริษัทเป็นผู้ประมวลผล

การระบุข้อมูลในสติกเกอร์จอดรถอยู่ในรายการงานของข้อหารือ บริษัทใช้ข้อมูลเท่าที่คำสั่งกำหนด

ส่งข้อความโฆษณาบริการล้างแอร์ของบริษัทเองไปยังเบอร์ลูกบ้านถือเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ไม่ได้ทำตามคำสั่งของนิติบุคคล มาตรา 40 วรรคสองให้ถือว่าบริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการใช้ครั้งนั้น ต้องมีฐานของตัวเอง

เก็บชื่อและเบอร์ฝ่ายจัดซื้อของบริษัทผู้รับเหมาเพื่อส่งใบเสนอราคาพิจารณาฐานตามมาตรา 24 (5)

พนักงานคนนั้นไม่ใช่คู่สัญญา ฐานสัญญาใช้ไม่ได้ ต้องชั่งประโยชน์และใช้ข้อมูลไม่เกินความคาดหมายของการติดต่อธุรกิจ

เก็บชื่อและเบอร์ช่างอิสระที่บริษัทจ้างเป็นรายงานฐานสัญญาตามมาตรา 24 (3)

ช่างเป็นคู่สัญญากับบริษัทเอง ข้อหารือยืนยันว่าใช้ฐานสัญญาได้โดยไม่ต้องขอความยินยอม

นิติบุคคลกับบริษัทบริหารอาคาร ควรทำอะไรก่อนหลัง

ลำดับข้างล่างเป็นการสรุปของทีม AIPDPA จากข้อหารือและมาตรา 40 ไม่ใช่ขั้นตอนที่ สคส. กำหนด ใช้เป็นรายการตรวจสอบเวลาเริ่มสัญญาบริหารอาคารใหม่ หรือทบทวนสัญญาเดิม

  1. นิติบุคคลทำรายการงานที่ใช้ข้อมูลลูกบ้าน เช่น ใบแจ้งหนี้ ทะเบียนผู้พักอาศัย สติกเกอร์จอดรถ ระบบเข้าออก กล้องวงจรปิด
  2. นิติบุคคลกำหนดฐานทางกฎหมายของแต่ละงานตามมาตรา 24 หรือมาตรา 26 เพราะข้อหารือวางหน้าที่นี้ไว้ที่ผู้ควบคุมข้อมูล
  3. นิติบุคคลทำข้อตกลงกับบริษัทบริหารอาคารตามมาตรา 40 วรรคสาม ระบุว่าบริษัทใช้ข้อมูลอะไร เพื่องานใด และห้ามใช้เพื่อเรื่องอื่น
  4. บริษัทเขียนคำสั่งงานที่ได้รับไว้เป็นลายลักษณ์อักษร งานที่อยู่นอกคำสั่งให้ถามนิติบุคคลก่อนทำ
  5. บริษัทจัดทำบันทึกรายการกิจกรรมการประมวลผลตามมาตรา 40 (3) เว้นแต่เข้าข้อยกเว้นกิจการขนาดเล็กตามวรรคสี่ของมาตราเดียวกัน
  6. คำขอใช้สิทธิของลูกบ้านที่มาถึงสำนักงานบริหารอาคาร ให้ส่งต่อนิติบุคคลตามช่องทางที่ข้อตกลงกำหนด

บริษัทที่บริหารหลายอาคารมักมีรายการกิจกรรมซ้ำกันเกือบทุกที่ ทะเบียน RoPA ของ AIPDPA แยกบันทึกเป็นรายกิจกรรมและพิมพ์รายงานตามมาตรา 39 ได้ ทำให้นิติบุคคลแต่ละแห่งเห็นรายการของตัวเองชัด

ข้อหารือนี้ใช้ได้แค่ไหน

ความเห็นของ สคส. ตอบตามข้อเท็จจริงที่บริษัท ฆ. แจ้งมา คือบริษัทรับจ้างและทำตามคำสั่งของนิติบุคคล ถ้าบริษัทใดเป็นผู้กำหนดเองว่าจะเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร เช่น ทำแอปของตัวเองให้ลูกบ้านสมัครโดยตรง ข้อเท็จจริงต่างไป บทบาทก็อาจต่างไปด้วย ข้อหารือเป็นความเห็นต่อผู้หารือ ไม่ใช่คำพิพากษา

คำถามที่พบบ่อย

บริษัทรับจ้างบริหารคอนโดต้องขอความยินยอมจากลูกบ้านหรือไม่

ไม่จำเป็น ตามข้อหารือของบริษัท ฆ. บริษัทที่รับจ้างบริหารอาคารชุดหรือหมู่บ้านจัดสรรตามคำสั่งของนิติบุคคลเป็นผู้ประมวลผลข้อมูล หน้าที่หาฐานทางกฎหมายตามมาตรา 24 หรือ 26 เป็นของนิติบุคคล

ถ้าบริษัทเป็นผู้จัดการนิติบุคคลอาคารชุดเอง ยังเป็นผู้ประมวลผลหรือไม่

ข้อหารือตอบรวมทั้งกรณีที่บริษัทรับจ้างเป็นผู้จัดการนิติบุคคลอาคารชุดหรือนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร และกรณีรับจ้างบริหารอาคารหรือหมู่บ้าน ว่าบริษัทมีฐานะเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทบริหารอาคารเอาข้อมูลลูกบ้านไปใช้เองได้หรือไม่

มาตรา 40 (1) ให้ผู้ประมวลผลใช้ข้อมูลตามคำสั่งของผู้ควบคุมข้อมูลเท่านั้น ถ้าใช้นอกคำสั่ง มาตรา 40 วรรคสองให้ถือว่าบริษัทเป็นผู้ควบคุมข้อมูลสำหรับการใช้ครั้งนั้น

เก็บเบอร์พนักงานของบริษัทคู่ค้าใช้ฐานสัญญาได้หรือไม่

ไม่ได้ ข้อหารือของบริษัท ฆ. ระบุว่าลูกจ้างหรือตัวแทนของนิติบุคคลคู่สัญญาไม่ใช่คู่สัญญา ให้พิจารณาฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 24 (5) และไม่ใช้ข้อมูลเกินความคาดหมายของการติดต่อธุรกิจ

ใครต้องทำข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลระหว่างนิติบุคคลกับบริษัทบริหาร

ผู้ควบคุมข้อมูล คือนิติบุคคลอาคารชุดหรือนิติบุคคลหมู่บ้านจัดสรร ต้องจัดให้มีข้อตกลงกับบริษัทตามมาตรา 40 วรรคสาม เพื่อควบคุมการทำงานของผู้ประมวลผลให้เป็นไปตาม PDPA

อ่านจบแล้ว ทำต่อให้เสร็จได้เลย

เปิดบัญชีตัวอย่างดูระบบ AIPDPA ของจริงกับข้อมูลบริษัทสมมติ ทั้งทะเบียน RoPA เหตุละเมิด 72 ชั่วโมง คำขอใช้สิทธิ คุกกี้แบนเนอร์ และเอกสารพร้อมใช้ ครบในระบบเดียว

เริ่มต้น 2,900 บาท/ปี (11 โมดูล) · ครบ 24 โมดูลตั้งแต่ ENTERPRISE 19,900 บาท/ปี · ดูบัญชีตัวอย่างได้ ไม่ต้องสมัคร

ไม่มีเวลาทำเอง ให้ทีมทนายดูแลให้ →ทีมทนายความ Kooru วางระบบและเป็น DPO ให้

ตัวบทและแหล่งอ้างอิง

  1. พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 — มาตรา 6 · 24 (3) (5) · 26 · 40
  2. สำเนาสรุปการตอบข้อหารือ ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล) — ข้อหารือ เรื่อง บริษัท ฆ. ขอปรึกษาเกี่ยวกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. ๒๕๖๒

ตัวบทที่ยกมาในกรอบ "ตัวบท" คัดคำต่อคำจากคลังกฎหมายของ AIPDPA ซึ่งถอดจากราชกิจจานุเบกษาและเอกสารของหน่วยงานรัฐ แล้วระบบตรวจทุกครั้งที่แก้บทความว่าตรงกับคลังทุกตัวอักษร · บทความนี้เป็นความรู้ทั่วไป ไม่ใช่คำปรึกษากฎหมายสำหรับกรณีใดกรณีหนึ่ง

ลงมือในระบบได้ที่

ภูวรา ครอบตะคุ

ใครรับผิดชอบเนื้อหานี้?

เรียบเรียงโดยทีมกฎหมาย AIPDPA · ผู้รับผิดชอบเนื้อหา ภูวรา ครอบตะคุ ทนายความ · เนติบัณฑิตไทย · ที่ปรึกษากฎหมายเทคโนโลยีและทรัพย์สินทางปัญญา

ใบอนุญาตทนายความ 477/2558 · เนติบัณฑิตไทย · นิติศาสตรมหาบัณฑิต กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาและสารสนเทศ (เหรียญทอง)

อ่านต่อ

สัญญาผู้ประมวลผลข้อมูล ข้อไหนขาดไม่ได้กฎหมายบังคับให้ทำจริง ดูข้อที่ขาดไม่ได้ ทำตามคำสั่ง มาตรการความปลอดภัย แจ้งเหตุใน 72 ชั่วโมง ลบเมื่อจบงาน และให้ผู้รับจ้างรับผิดแทนทั้งหมดได้ผลแค่ไหนอ้างประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ต้องตอบ 3 คำถามให้ได้ใช้ข้อมูลโดยไม่ขอความยินยอมได้ ถ้าตอบได้ว่าวัตถุประสงค์ชอบธรรม จำเป็นจริง และไม่กระทบสิทธิเกินสมควร ดูข้อมูลที่ใช้ฐานนี้ไม่ได้ และหัวข้อบันทึก LIAสแกนใบหน้าเข้าคอนโด มติที่ประชุมผ่านแล้วพอหรือยังสคส. ตอบนิติบุคคลอาคารชุดว่าต้องขอความยินยอมโดยชัดแจ้งรายคน และต้องมีทางเข้าแบบอื่นให้คนที่ไม่ยอม ดูจุดพลาดในหนังสือยินยอม และโทษปรับไม่เกิน 5 ล้านบาทติดกล้องวงจรปิดในออฟฟิศ ร้าน คอนโด ต้องทำอะไรตาม PDPAภาพที่เห็นหน้าคนคือข้อมูลส่วนบุคคล ต้องแจ้งก่อนบันทึก ดูป้าย 2 ชั้น ต้องขอความยินยอมคนเดินผ่านหรือไม่ เก็บภาพกี่วันพอดี และตำรวจขอภาพต้องให้หรือไม่ผู้รับจ้างทำข้อมูลรั่ว ใครต้องแจ้งใคร ภายในกี่ชั่วโมงผู้ประมวลผลต้องแจ้งบริษัทก่อน แล้วบริษัทจึงแจ้ง สคส. ผู้ให้บริการแจ้งแทนได้หรือไม่ เส้นตาย 72 ชั่วโมงเริ่มนับเมื่อไร และสัญญาควรเขียนอย่างไรสคส. ตอบอีก 8 ข้อหารือ PDPA ที่องค์กรควรรู้อีก 8 เรื่องที่ไม่ซ้ำชุดแรก สแกนหน้าผู้เยาว์ บัตรคนพิการ หน่วยงานรัฐขอข้อมูลทางอีเมล รายชื่อสมาชิกและผู้ติดต่อคู่ค้า พร้อมถ้อยคำความเห็นที่ยกมาคำต่อคำทำสัญญาประมวลผลข้อมูล (DPA) กับผู้ให้บริการภายนอกอย่างไรตามมาตรา 40?ใช้ผู้ให้บริการภายนอกประมวลผลข้อมูลแทน ต้องมีข้อตกลงตามมาตรา 40 PDPA ดูข้อที่สัญญา DPA ควรมี ตั้งแต่ทำตามคำสั่ง มาตรการความปลอดภัย ถึงการแจ้งเหตุละเมิด และวิธีคุมผู้ประมวลผลเลือกฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูลตามมาตรา 24 PDPA อย่างไรความยินยอมเป็นแค่หนึ่งในเจ็ดทางเลือก มาตรา 24 ยังมีอีก 6 ฐานที่ไม่ต้องขอความยินยอม ดูวิธีเลือกฐานให้ตรงวัตถุประสงค์ ฐานใดใช้ได้เฉพาะเมื่อจำเป็น และบันทึกเหตุผลไว้ใน RoPAประเมินประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (LIA) ทำอย่างไรให้อ้างฐานมาตรา 24 (5) ได้จริงอ้างมาตรา 24 (5) ได้เมื่อชั่งน้ำหนักแล้วประโยชน์ของบริษัทไม่สำคัญน้อยกว่าสิทธิเจ้าของข้อมูล ดูวิธีทำ LIA 3 ส่วน ข้อมูลที่ใช้ฐานนี้ไม่ได้ และบันทึกที่ผู้ตรวจขอดู